Reis Uzun Tane Basmati Pirinçte Kırık Ve Lapa Taneler

Reis markasını severek kullanan bir tüketiciyim. Metro Mersin şubesinden kısa bir süre önce özel olarak “Reis Uzun Tane basmati Pirinç 1 kg” aldım. Misafirlerim için özenerek sebzeli pilav yapacaktım, bu yüzden normal basmati pirinçlere göre neredeyse iki kat daha pahalı olan bu ürünü özellikle tercih ettim.

Ancak pilavı pişirdiğimde pirincin kalitesi beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Pirinç taneleri oldukça kırık, lapa ve dağınık bir hal aldı, kesinlikle özel ve kaliteli bir basmati pirinç görüntüsü ve dokusu yoktu. Adeta dolmalarda kullanılan kırık pirinç gibiydi ve masadaki herkes kırık pirinç kullandığımı düşündü. Misafirlerime karşı mahcup oldum, o kadar emek ve özen boşa gitti.

Bu yaşadığım durum nedeniyle, ilgili ürün partisinin incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Elimdeki paketi tekrar kullanmadım, ilk denemede bu sorun yaşandığı için ürün olduğu gibi duruyor. Gerekirse paket ve elimdeki fotoğrafları da inceleme için paylaşabilirim. Reis markasından beklediğim, bu kalite sorununa açıklık getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.