Silinen Aktivasyon Kodu İçin Yeni Kod Talebi
Rehber Matematik Yayınları’ndan “Rehber Matematik 0’dan Matematik” kitabını Trendyol üzerinden 370 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 10 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kitabın içindeki aktivasyon kodunu ilk başta kullanmadım, daha sonra kullanmak istediğimde kodun silinmiş ve okunamaz hâle geldiğini fark ettim.
Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde, yayınevi ile irtibata geçmem gerektiği söylendi. Ancak ürün daha yeni olmasına rağmen aktivasyon kodunu kullanamıyor olmam hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturuyor.
Rehber Matematik Yayınları’ndan, satın aldığım bu kitap için geçerli ve kullanılabilir yeni bir aktivasyon kodu verilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden o Dan Rehber Matematik kitabını satın aldım. Kitabın içindeki çözümleri görebilmek için aktivasyon koduna ihtiyaç var ancak tarafıma herhangi bir şekilde çalışan bir aktivasyon kodu ulaşmadı. Bu nedenle kitabın asıl faydasını kullanamıyor, soru çözümlerine erişemiyorum.
Konuyla ilgili olarak Trendyol üzerinden şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Ücretini ödediğim ürünün tüm içeriklerine eksiksiz şekilde erişmek istiyorum.
Tarafıma en kısa sürede geçerli ve çalışan bir aktivasyon kodu tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Matematik



