to read complaints and reviews, or file yours.Aktivasyon Kodu Yırtıldı Ek İçeriklere Erişemiyorum
Rehber Matematik markasının "0'dan Matematik" soru bankası kitabını yaklaşık bir hafta önce bir kırtasiyeden satın aldım. Kitabın içindeki aktivasyon kodu, açarken yırtıldı ve bu nedenle kodu kullanamıyorum. Elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor çünkü ürünü doğrudan kırtasiyeden aldım. Aktivasyon kodunu kullanamadığım için kitabın sunduğu ek içeriklere erişim sağlayamıyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir aktivasyon kodu talep ediyorum. Aksi takdirde ürünü iade etmek zorunda kalacağım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Gelişme
1,5 hafta önce Şafak Kırtasiye’den Rehber Matematik kitabı aldım. Kitabın içindeki aktivasyon kodunu kazımaya çalışırken kod gelir gelmez yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak Rehber Matematik müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, yeni bir kod verilmedi.
Satın aldığım kitabı kullanabilmek için acil olarak, en geç 30 dakika içinde yeni bir aktivasyon kodu talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Fatura maalesef yok kitabı kırtasiyeden aldım
