Depozito İadesi 60 Günde Geri Gelmiyor, Regus İletişim Sorunları

Regus Kurtköy Yenişehir lokasyonunda çalışma alanı kiraladım ve yaklaşık 43.000 TL tutarında depozito ödedim. Sözleşme sürem bitince ofisi tamamen boşalttım ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen depozito iadem 60 gündür yapılmıyor.

Bu süre boyunca mail üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Bazen hiç yanıt verilmezken, bazı yanıtlarında ise depozito iade sürecinin yurt dışı merkezinden yürütüldüğünü, kendilerinin de oradan bilgi beklediğini söyleyerek sadece geçiştiren açıklamalar yapıldı. Ne depozitonun ne zaman ödeneceğine dair net bir bilgi veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Depozito tutarımın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve iletişim ile süreç yönetimindeki aksaklıklarla ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.