Regina Med Clinic Randevu Saatinde Uzun Süre Bekletilme Ve Zaman Yönetimi Sorunu!
Geçen hafta cuma günü saat 13.00’te Regina Med Clinic Merkez Şube’de badem göz dolgusu işlemi için randevu aldım. Randevu saatimde gitmeme rağmen yaklaşık 50 dakika boyunca bekletildim. İşlem öncesinde bu kadar yoğunluk olacağı belirtilmemişti ve bu durum hem moralimi bozdu hem de planlarımı aksattı. Hizmet kalitesinden ve işlemin sonucundan memnun kaldım; fakat zaman yönetimi konusunda ciddi bir aksaklık yaşadım.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için süreç iyileştirmesi yapılmasını ve tarafıma bir özür ile uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.




