to read complaints and reviews, or file yours.Regal Raptor 210 ATV'de Sürekli Arıza Ve Parça Masrafları Nedeniyle Ayıplı Mal İadesi
25.03.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Tural Dağıtım İhlas şubesinden Regal Raptor 210 ATV satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana sorunlar hiç bitmedi ve artık mağduriyet yaşamaktan, sürekli masraf yapmaktan bıktım.
ATV’nin vites çubuk bağlantısı sık sık kopuyor, bakım sonrasında sürekli stop ediyor ve durduğu yerde çok sık rölanti yükselmesi sorunu yaşıyorum. Her gidişimde servisten sadece “değiştir” denilerek parça masrafına yönlendiriliyorum, kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Şubeye her gittiğimde farklı farklı konuşmalarla oyalanıyorum, yedek parça temininde bile mağdur ediliyorum.
Tüm bu sebeplerle aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran, güven vermeyen ve her seferinde masraf açan bu ürünle daha fazla uğraşmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Satarken hiçbir bilgi verilmiyor en basitinden lastiklerin asfata uygun oldağı gibi sorduğumuzda bunlar toprak lastiği deniyor kullanım içinde ön bir bilgi yok söylenmiyor
Henüz bir sonuç alamadım
Regal Eaptor 210 CC ATV’yi Tural Dağıtım İhlas Sultanbeyli şubesinden aldıktan yaklaşık iki ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Aracın stop etme sorunu var, vites çubuğunun bağlantı vidası çok sık kopuyor, durduğu yerde bir anda rölanti yükseliyor. Garantisi devam etmesine rağmen bu araç için sürekli masraf etmekten yoruldum. Şu ana kadar sadece son gidişimde yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım, genel olarak ise bu ATV’ye oldukça fazla para harcadım. Servis çoğu zaman parça yok diyor, arızayı gidermek yerine daha büyük arızalara sebep oluyor ve sorunum kökten çözülmüyor. Satıcı şube de yaşadığım problemi çözemiyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza çıkaran bir araca güvenim tamamen kalmadı. Aracın tekrar tekrar tamir edilmesini değil, Regal Eaptor 210 CC ATV’nin tamamen geri alınmasını ve ödediğim toplam bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum, çünkü ilerleyen süreçte daha ne kadar masraf çıkaracağını bilmiyorum.
