Kabul Edilen Kasko Tutarı Üç Ayda Ödenmedi, Süreç Duruyor

Referans Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında 14 Kasım 2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrası başvurdum. 1992 model TOFAŞ Doğan aracım eksper tarafından pert olarak değerlendirilip bana bir bedel teklif edildi. Bu bedeli kabul etmezsem sürecin daha da uzayacağı özellikle söylendiği için, mağdur olmamak adına teklifi kabul ettim.

Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 250234749 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı. Neredeyse her gün defalarca kez aramama rağmen her seferinde sadece dosyamın incelemede olduğu söyleniyor, bunun dışında somut hiçbir gelişme olmuyor. Aracımın değerinin düşürülmesine mi, yoksa kabul ettiğim paranın bile zaman içinde erimesine mi üzüleyim bilemez hale geldim, bu belirsizlik yüzünden psikolojik olarak da zorlanmaya başladım.

Teklif edilen tutarı kabul etmiş olmama rağmen ödemenin hâlâ yapılmamasını kabul edemiyorum. Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tarafıma söz verilen ödemenin derhal ve eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde artık paramdan dahi vazgeçip yasal süreç başlatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.