to read complaints and reviews, or file yours. 
Referans Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında 14 Kasım 2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrası başvurdum. 1992 model TOFAŞ Doğan aracım eksper tarafından pert olarak değerlendirilip bana bir bedel teklif edildi. Bu bedeli kabul etmezsem sürecin daha da uzayacağı özellikle söylendiği için, mağdur olmamak adına teklifi kabul ettim.
Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 250234749 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı. Neredeyse her gün defalarca kez aramama rağmen her seferinde sadece dosyamın incelemede olduğu söyleniyor, bunun dışında somut hiçbir gelişme olmuyor. Aracımın değerinin düşürülmesine mi, yoksa kabul ettiğim paranın bile zaman içinde erimesine mi üzüleyim bilemez hale geldim, bu belirsizlik yüzünden psikolojik olarak da zorlanmaya başladım.
Teklif edilen tutarı kabul etmiş olmama rağmen ödemenin hâlâ yapılmamasını kabul edemiyorum. Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tarafıma söz verilen ödemenin derhal ve eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde artık paramdan dahi vazgeçip yasal süreç başlatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
04.10.2025'de trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Kazanın hemen ardından Referans Sigorta’yı arayarak hem kazayı bildirdim hem de çekici talebinde bulundum. Buna rağmen, hasar dosyası numarası 2501280** olan dosyamla ilgili 45 günlük yasal süre geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir öd...
Referans Sigorta kasko poliçem kapsamında 2023 model Cupra Formentor aracım, 25.10.2025 tarihinde yaşanan hasar sonrası perte ayrıldı. Dosya numaram 250131066’dır. Araç için tarafıma 2.150.000 TL pert bedeli teklif edildi ancak aracımın gerçek piyasa değerinin bu rakamın belirgin şekilde üzerinde ol...
Referans Sigorta’da 250228900 numaralı araç sigortası dosyam, aracım pert olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bir türlü sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, neredeyse 100 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde dosyanız inceleniyor, eksperde, sür...
29.10.2025 tarihinde hiçbir hatamın olmadığı, kusursuz taraf olduğum bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigorta şirketi olan Referans Sigorta'da kaza ile ilgili 250230997 numaralı dosya üzerinden işlem yürütülüyor. O günden beri, yaklaşık 50 gündür dosyamın sonuçlanmasını; pert kararı mı yo...
Yorumlar