to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Referans Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortama ait 123109695 numaralı poliçemin iptali sonrasında yapılacağı söylenen iade ödemem 30 gündür tarafıma yapılmadı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde iadenin gerçekleştirileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ödeme almadım.
Bu süre içinde çağrı merkezini tekrar aradığımda ise net bir çözüm sunulmadan sadece oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor ve ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen gerçekleşmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İlgili trafik poliçeme ait iade tutarının acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, süreçle ilgili de açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına şikayetinize konu olan poliçe numaranızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına şikayetinize konu olan poliçe numaranızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Referans Sigorta Genel müdür yardımcısı Ömer bey ve İmar Sigorta sahibi Hayri Yüksel ikisi beraber iadenin üstüne yattılar bana ödemiyorlar paramı Allah’a havale ediyorum ikisini de
