Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Araç Sigortası İptali Sonrası 9.944 TL Geri Ödeme Gecikmesi

Referans Sigorta üzerinden yaptırdığım araç sigortası poliçemin iptalini 11 Aralık tarihinde talep ettim. Poliçe iptali sonrası yaklaşık 9.944 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma yatırılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde defalarca telefonla aramama rağmen çoğu zaman telefona cevap verilmedi. İnegöl bayisine gittiğimde ise işlemin merkeze bildirildiği, ödemenin yapılacağı söylendi fakat somut bir sonuç alamadım ve süreç sürekli uzuyor.

Poliçe iptaline bağlı olarak hak etmiş olduğum yaklaşık 9.944 TL tutarındaki iademin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Ocak 14:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına şikayetinize konu olan poliçe numaranızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına şikayetinize konu olan poliçe numaranızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına şikayetinize konu olan poliçe numaranızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Değerli Sigortalımız, Geri bildiriminizle ilgili olarak sizi telefonla aradık ancak ulaşamadık. Konuyu detaylı olarak görüşebilmemiz adına bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için iletişiminizi bekliyoruz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. Değerlendirmeler sonucunda süreçle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe İptalinden Sonra İade Edilen Tutar Hesabıma Geçmedi

9 Aralık 2025 12:471.036

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesini 25 Kasım tarihinde iptal ettirdim. Poliçenin iptalinden...

1 Destek
4
Çözüldü

Trafik Sigortası Poliçesi İptalinde 16 Gündür Yapılmayan İade Ve Çelişkili Bilgilendirme

12 Aralık 2025 17:51583

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Poliçe İadelerimin Uzun Süredir Yapılmaması Ve Net Bilgi Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

12 Aralık 2025 23:22579

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko ve trafik sigortama ait poliçe iadelerim 6 Aralık’tan bu yana tarafıma ödenme...