Sol Kulaklıkta Kronik Şarj Sorunu Güveni Sarsıyor

Reeder Apollo Earbuds Pro model kulaklıklarımda sol kulaklıkla ilgili ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Sol kulaklık ya hiç şarj almıyor ya da şarj olsa bile 5 dakikayı bile doldurmadan bitiyor. Sağ kulaklık bir şekilde idare ederken, sol kulaklıkta her seferinde aynı problem ortaya çıkıyor.

Yaklaşık 2026 Şubat civarında iki adet Apollo Earbuds Pro kulaklık aldım, biri bana hediye olarak gelmişti. Her iki kulaklıkta da kullanımın 15–20 günü içinde yine aynı şekilde sol kulaklık şarj tutmamaya başladı. Kutuda şarj bittiğinde turuncu ışık yanıyor, şarja takınca beyaz ışık yanıyor gibi görünse de sonuç olarak sol kulaklık tekrar kısa sürede bitiyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu durumun iki farklı kulaklıkta da aynı şekilde yaşanması ürünün kronik ve defolu olduğunu düşündürüyor.

Şu ana kadar teknik servise başvuru yapmadım ancak yaşadığım bu tecrübelerden dolayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Reeder’ın bu kronik şarj sorunu ile ilgili olarak kulaklıklarım için garanti kapsamında tatmin edici bir çözüm üretmesini, gerekli görülürse değişim ya da onarım yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.