Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Ürün Değişimi, Satış Temsilcileri Kötü Çok Kötü Olması

profile
Abdullah
10 Ekim 2023 12:53
10.447
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

30.09.2023 tarihinde Reeder Eskişehir Espark mağazasından aldığımız s23 Pro Max telefonla beraber p 13 blue kampanya aldık. Bunlara beraber telefon ekran koruma istedik. İlk önce 75 TL dediler. Aradan 5 dakika geçti fiyat 100 TL oldu dediler. Tamam dedik. P 13 var bunu alın 1 haftaya kalmaz s23 gelir size haber veririz yok getirtelim dediler. Kabul ettik. Parasını ödedik. Ancak. S23 Pro max Telefonu kullanmaya başladığınızda telefonun mikrofon sesli algılama özeliği çalışmıyordu. Tekrar mağazaya gittiğimizde Android sorunu dediler tamam. Dedik. Aradan geçen 1 hafta sonra mağazaya gittiğimizde gelmedi dediler. Tekrar 1 hafta sonra gittiğimizde yine gelmedi dediler. Bekledik. Sonra yapmış oldukları bu kampanyadan bir daha faydalanalım dedik akıllanmadık. İlk önce daha önceki telefon korumasını söyledik. Parasını ödedik koruma hala gelmedi dedik. Yok biz öyle bir şey yapmayız sizin hatanız var size vermeyiz olmayan malzemeyi dedi. Faturada yazıyor dedim. O satış belgesidir olamaz dedi. Sonra faturayı görünce özür üstüne özür diliyor. Aynı telefonlardan bir daha aldık. Ama oradaki müşteri temsilcisi ayak üstü kırk yalan söylüyor yine. Bu sefer s23 Pro mikrofon özelliği çalışıyordu. Android sorunu değilmiş. Mağaza sorumlusu na gittik. İlk aldığım telefonun bu sorunun bahsettim bana. Android sorunu dedi. Bende ama 2. Aldığımda böyle bir sorun yok deyince hık mık kem küm etmeye başladı. Sonra ilk aldığınızı getirin değiştirelim dediler. Başvuru yaptık 24 saat içinde size dönecekler dendi. Ancak ne dönen ne arayan var. Eskişehir Espark Reeder satış temsilcileri çok yalan söylüyorlar. Ayak üstü insanları sözleri ile aldatıp telefon satıp gerisini düşünmüyorlar. Yerli olsun dedik bütçemize uygun olsun dedik ama hep yalan dolan aldatmaca. Yahu Samsung veya Apple mağazalarına gidin ve ürünü alın üründe sorun çıktığında hemen ilgi alaka sorun çözümü. Hepsi yapılıyor. Daha Reeder canlı müşteri hizmetlerine bağlanacak numara bile yok. Bir boot uygulama yapmışlar hiçbir işe yaramıyor. Seni WhatsApp yönlendiriyor ama çözüm yok.

profile
1 Destek
Abdullah
Abdullah
17 Ekim 2023 20:04

Ürünü yenisi ile değiştirdiler. İlgi ve alakaları çok iyi idi. Heepsine çok teşekkür ederim.

28 Kasım 2023 20:02 (Şikayetten 1 ay sonra)

Reeder Marka Danışmanı, Sizlerle iletişime geçebilmemiz adına lütfen telefon numaranızı paylaşabilir misiniz? İletişim bilgileriniz saklı kalacaktır. İyi günler dileriz.

Abdullah
Abdullah
01 Aralık 2023 17:05

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Asuman
23 Mart 2024 23:50
3.280

profile
İbrahim
05 Haziran 2023 10:13
1.675

profile
Elifin
17 Ağustos 2024 12:42
11.227

profile
Ramazan
22 Ekim 2024 20:43
6.472

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri