Reeder Telefonun Sürekli Kapanması Ve Değişim Talebi

8 Şubat 2026 tarihinde Özdilek Park içindeki Reeder mağazasından Reeder s71 model telefonu satın aldım. Aldıktan sadece 2 gün sonra telefon bozuldu ve mağaza bana yeni bir cihaz verdi. Ancak verilen bu ikinci cihazda da sorunlar başladı.

Yeni telefonu aldıktan yaklaşık 20 gün sonra cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Şu an her gün minimum 10 kez kapanıp açılıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de iletişimimde ciddi aksaklıklara neden oluyor.

İlk aldığım cihazın 2 gün içinde bozulması, ikinci cihazın ise 20 gün sonra benzer şekilde sorun çıkarması sebebiyle cihazdan hiçbir şekilde memnun değilim ve güven duyamıyorum. Bu nedenle cihazın tamiriyle değil, ayıpsız yeni bir cihaz ile değişimiyle sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve talep ettiğim değişimin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.