Reeder S23 Telefonunun Ön Kamerasındaki Tekrarlayan Arıza

Kayseri Forum AVM’deki Reeder bayisinden aldığım s23 model telefonu şu an üçüncü kez kullanıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı yaklaşık 3 ay önce aldım ve mevcut telefonda da yaklaşık 2 aydır ön kamerada siyah nokta oluşuyor, görüntü bulanık çıkıyor.

Sorunu her yaşadığımda yetkili yere ilettim, telefonum değiştirildi ancak her değişimden sonra kısa süre içinde yine aynı problem ortaya çıktı. Yani üç cihazda da ön kamerada aynı arıza ile karşılaşmış olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturuyor.

Ben artık sadece telefonumun değiştirilmesini değil, bu kronik sorunun ciddiye alınmasını, gerekli teknik ve kalite kontrollerinin yapılmasını ve kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Gerekli ne işlem yapılması gerekiyorsa, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.