to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetleri ilgi alaka yok şikayetimizi anlatıyoruz hemen şu kadar ödeyin değişelim veya üst model için şu kadar verin değişelim diyor ilk günden bugüne kadar Reeder müşterisiyim birçok ürününüzü aldım. Müşteri hizmetleri günün sonunda ya teklifimizi kabul edin ya da kapatıyor telefonu.
Reeder marka telefon aldım ve çok pişmanım. Aldıktan sonra hemen bozuluyor, bir ay bile sürmüyor. Dört defa ücretli değişim yaptılar ve sonuç yine hüsran. Her defasında 'bir üst modeli verelim' dediler. Aradaki fark ücretini aldılar ve telefondan bir ay içinde ses gidiyor, şarj bozuluyor, dokunmatik...
Reeder marka telefon aldım ve içerisinden adaptör çıkmadı. İki gün sonra batarya problemi olduğunda 'kullanıcı hatası' diyecekler. Müşteri hizmetlerinde 'biz ilgileneceğiz' dediler ama herhangi bir dönüş olmadı. Mağazalarından aldığım hizmeti de beğenmediğimi kendilerine ilettim. Diğer sitelerde ken...
Reeder marka 2 adet telefon aldım. 1 yıl içerisinde ikisi de arızalandı. Mağazaya götürdük, bir üst model ile değişim yapıp üzerine ücret istediler. Kabul ettik, 1500 TL ödedik. 6 ay sonra bir telefon şarj problemi yaşayarak, 4 ay sonra diğer telefon hoparlör arızası nedeniyle tekrar arıza yaptı. T...
Reeder telefon aldım. Bir süre sonra sürekli şarj olmama hatası verdi. Mağazaya götürünce gayet iyi davranıp 100 TL fark ile bir üst model verdiler. Yeni sattıkları üründe de aynı sorun oluştu. Tekrar tekrar aynı durum oluştu. İade için teknik servise göndermemi istediler. Teknik servise iade için g...
Reeder markası, müşteri hizmetleri konusunda müşteri memnuniyetsizliği yaratma konusunda adeta bir sistem kurmuş. 'Nasıl olsa cihazı almışsınız, bize mecbursunuz' mantığıyla hareket ediyorlar. Mağaza personeli gayet ilgili ve güler yüzlü olduğundan, bana farklı dönemlerde 6 adet cihaz sattılar. Anca...
Yorumlar