Reeder Mobil Uygulamasında Alındı Görünen Ürünler Teslim Edilmedi

Reeder Mobil repuan uygulaması üzerinden 08.08.2026 tarihinde 66w şarj adaptörü ve Type‑C kabloyu puanlarımla seçerek işlem yaptım ve uygulamada bu ürünler “alındı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünlerin teslimi için özellikle bu bilgiye güvenerek beklememe rağmen 4 gündür herhangi bir ilerleme olmadı.

Öncelikle telefonda görüştüğüm Reeder yetkilisi, ürünleri İzmir Balçova Agora AVM’deki Reeder satış mağazasından temin edebileceğimi söyledi. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde, çalışanlar bu şekilde bir alışveriş süreci hakkında bilgileri olmadığını, Reeder merkezini aramalarına rağmen kendi içlerinde de bir çözüm üretemediklerini belirtti. Daha sonra tekrar telefonla Reeder yetkililerine ulaştığımda da bu konuyla ilgili net bir çözüm sunulmadı ve süreç sonuçsuz kaldı. Aynı zamanda Reeder’ın kendi sitesi üzerinden yazılı olarak da ulaşmayı denedim ancak oradan da herhangi bir yanıt alamadım.

Mobil repuan uygulamanız aktif olarak çalışıyorsa, uygulamada “alındı” görünen bu 66w şarj adaptörü ve Type‑C kablonun ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer sistem pasif durumda ise, kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için Mobil Reeder uygulamasından tamamen kaldırılmasını, aksi halde benim gibi daha birçok Reeder kullanıcı­sının mağdur olacağını bilgilerinize sunarım.