to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Reeder’ın resmi internet sitesinden 1492 sipariş numarası ile kampanyalı olarak 2.200 TL’ye Reeder Reefit Masaj Tabancası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadım ve kullanmadım. Daha sonra daha özellikli bir ürün almak istediğim için 11.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak 12.11.2025 tarihinde “ürün iadeye uygun olmadığı için iade talebiniz reddedildi” şeklinde bir yanıt aldım.
İade talebimin reddedilmesi üzerine müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla tekrar ulaştım ve ürünün açılmadığını, kullanılmadığını, başka bir ürün alacağım için iade istediğimi belirttim. Bu ikinci talebime ise henüz yanıt verilmedi, sürecin incelemede olduğu bildirildi.
Kullanılmamış ve kutusu açılmamış ürünü yasal süresi içinde iade hakkımın olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
4 ay önce Reedükkan internet sitesinden reefit Masaj Tabancası siparişi verdim ve 2.700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak bu süre zarfında ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün gönderilmediği ...
reedukkan.com/tr isimli web sitesinden 12.02.2025 tarihinde 1 adet reefit el masaj aleti siparişi verdim. Üzerinden tam 7 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Site üzerinden on-Line yazışma yaptığımız müşteri temsilcileri hiçbir şekilde ürünün akıbeti ile ilgili bir bilgi veremiyorla...
18.01.2025 tarihinde Reeder web sitesinden 4200 TL tutarında telefon aldım. Ancak aynı gün iptal etmek istedim ve 24.01.2025 tarihinde kargoya verilmeden iptal edildi. Ancak 24.01.2025 tarihinden beri ücret iademi yapmıyorlar. Her gün 2-3 defa müşteri hizmetlerini arıyorum ve mail atıyorum geri dönü...
Reeder'den masaj tabancası aldım 02.04.2025 tarihinde kargo bilgisi verilmiyor 1 ayı geçti. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşteri temsilcisi ile konuşuyorum döneceklerini söyleyip dönüş yapmıyorlar. 2700₺ ücret ödedim hala bekliyorum. Ürünümün gönderilmesini istiyorum.
Reeder internet sitesinden SA607559 sipariş numarasıyla reefit masaj aleti siparişini Ankara Optimum mağazası stoğundan verdim. Ertesi gün ürünü teslim almaya gittiğimde stok hatası olduğunu düzeltilmediğini ve ellerinde ürünün bulunmadığını söylediler. Mağazadaki arkadaş yardımıyla iptal ve iade fo...
Yorumlar