to read complaints and reviews, or file yours. 
Robot süpürge almıştım. Şarjı ve çekim gücü azaldığı için garantiye gönderdim, fakat yapılmasının mümkün olmadığını söyleyip benden 1100 TL ücret karşılığında yeni ürün vereceklerini belirttiler.
Üründe kullanıcı hatası yok, garanti dışı kalacak bir durum da bulunmuyor. Hatta ürünü daha kötü durumda geri verdiler.
Robot süpürge aldık. Tam üç kez değişim için mağazaya gittik ve her defasında farklı bir fiyat söylediler. Kabul ettik, yenisini getirdiler; ancak değişim için verilen ürün defolu çıktı. Hizmet çok kötüydü. Satılan ürünün arkasında durmuyorlar ve garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep ediyor...
Mardin Kızıltepe Movapark alışveriş merkezi'nden Reeder marka alfred Laser robot süpürge aldım. 6-7 ay sonra ürün bozuldu, garantiye gönderdik. Şube, 2000 lira karşılığında değişim yapacaklarını söyledi. Genel merkezle görüştüğümde ise 300 liraya sıfır, kapalı kutu ürün vereceklerini ve ürünü şubede...
Reeder pişmanlıktır. 2024 Aralık ayında Reeder robot süpürgeyi satıcı personelin övgüleri ve üstüne basa basa kendi elimle kırmadığım sürece markanın beni mağdur etmeyeceği, ücretsiz değişim yapacağı vaadine inanarak aldım. Kısa süre içinde cihazın şarj göstergesi ışığını sağlıklı çalışmadığını fark...
Aldığım robot süpürgeyi 5 defa servise gönderdim. 3.servisten sonra düzen tutmadı, değişim talep ettim. Bu ürünün yenisi olmadığını, ancak bir üst model yenisi ile değişim sağlayacaklarını, bunun için de 4700 TL para talep ettiklerini söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, karar çıktı, deği...
Dört hafta önce Westpark Reeder'dan robot süpürge satın aldım. Üçüncü günü hata verdiğini fark ettim ve geri götürdüm. Orada çalışanlar, iade alınması ya da değişim yapılması gerektiğini söylediler. Sekiz gün sonra yenisini gönderdiler. Ancak yeni ürün ne şarj oluyor ne de herhangi bir ışık ya da se...
Yorumlar