Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reeder Akıllı Saatte Sürekli Arıza Ve Ücretli Değişim Sorunu

Reeder Akıllı Saatte Sürekli Arıza Ve Ücretli Değişim Sorunu
profile
Mehdiye
25 Haziran 2025 15:32
848

Reeder markalı akıllı çocuk saati aldım, ancak saat arızalı geldiği günden bu yana 6 defa değiştirdik. Fakat yazılım problemleri olduğu için saatlerin hepsi sorunlu çıktı. 4 ay önce saatlerin yeniden üretildiği ve değişim yapılacağı bilgisi verildi. Mağaza yetkilileri arayıp haber vereceklerini söylediler, fakat arayan olmadı. Sürekli ben gidip sordum, değişim için talep açıp açmadıklarını sordum. Numaramın yeterli olduğunu ve talep açılmış olabileceğini söylediler. Bugün tekrar gittiğimde saatlerin geldiğini ve değişim için 750 TL ücret talep ettiklerini öğrendim. Kullanıcı kaynaklı bir arıza olmadığını belirtmeme rağmen, ücret ödemeden değişim yapılmayacağını söylediler. Müşteri hizmetleri de oldukça saygısız bir şekilde iletişim kurdu. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle markadan memnun kalmadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Barış
29 Haziran 2025 11:54
917
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

profile
İnci
27 Ağustos 2025 15:02
594

profile
Özlem
06 Şubat 2025 17:50
1.009
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2024 21:04
2.936

profile
Mehmet
16 Mayıs 2025 02:17
919
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri