Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34326452
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonumun Temel Sorunları Çözülemiyor!

profile
Yılmaz
Reeder
23 Kasım 22:28
452

Reeder marka cep telefonumda yaklaşık 4 aydır görüntülü konuşma sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor. Ayrıca çağrı geldiğinde isim veya numara görünmüyor, ekranda sadece beyaz bir görüntü çıkıyor. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu temel sorunları bir türlü çözüme kavuşturamıyorum.

Bu problemler sonrasında Reeder teknik servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana cihazın üst modeli için 8 ila 10 bin tl arası rakamlar teklif edildi, bire bir değişim için ise 4.400 TL fark ödemem gerektiği söylendi. Üstelik mevcut cihazımın ellerinde olmadığı, bu yüzden bu yolu izlemem gerektiği ifade edildi. Servis için ayrıca bir numara verildi ve aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de geri dönüş yapan.

Devam eden garantiye rağmen benden fark ücreti talep edilmesini ve verilen sözlere rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Telefonumun ücretsiz şekilde, düzgün ve sorunsuz olarak onarılmasını ya da ek bir ücret talep edilmeden bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum.

garanti-kapsamindaki-reeder-telefonumun-temel-sorunlari-cozulemiyor-1.jpg
Yılmaz
Yılmaz
30 Kasım 16:55

İkinci Reeder marka 10 günlük telefon arızalandı kayıt oluşturdular ellerinde yokmuş değişim bekliyor dur bakalım n'olacak bekleyelim galiba son çare tüketici mahkemeleri olacak bu gidişle

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canip sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonun Bitmeyen Sensör Sorunu Ve Mağaza Sıkıntısı

profile
Canip
Reeder
30 Kasım 2024 20:52
3.250

Reeder pişmanlıktır. Şubat ayında Reeder marka cep telefonu aldım ve bu telefonun maalesef sensör sorunlu bir cihaz olduğu anlaşıldı. Zorunlu kullanımdan sonra garantiye vermek durumunda kaldım. Hemen cihaz değişim teklifi sunuldu; ancak piyasada 4000 lira olan cihazı 8000 liraya alabileceğimizi, k...

1 Destek
1
Buşra sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Teknik Servis Sorunu

profile
Buşra
Reeder
03 Ekim 2023 11:30
2.443

Aralık 2022de Reeder marka cep telefonu satın aldık. 1 ay sonra telefonla konuşurken karşı tarafa ses gitmemeye başladı garantiye gönderdik. Yeni ürün gönderdiklerini iddia ettiler. Yeni gelen telefonda da aynı sorun yaşandı. Daha sonra telefonu yine garantiye göndereceğimiz zaman ekranında çatlak o...

1 Destek
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonumun Kapanma Sorunu ve Ücretli Değişim Talebi

profile
Ömer
Reeder
03 Temmuz 15:57
683

Reeder marka telefon aldım. Şubat ayında, telefonu fazla kullanmadığım halde kendi kendine kapanma sorunu yaşadım. Teknik servise götürdüm. Sonrasında bana, telefonun onarıma uygun olmadığını söyleyerek, üzerine 4000 TL verirsem değişim yapacaklarını ilettiler. Garantisi henüz bitmediği halde mağaza...

Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonumun Kapanma Sorunu ve Ücretli Değişim Talebi
1 Destek
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Cihazımda Garanti Sorunu Ve Ücret Talebi

profile
Kübra
Reeder
29 Kasım 2024 17:14
1.492

10 aylık Reeder marka cihazımda, aldığım günden beri dokunmatik ekranda algılama problemi vardı. Dönem dönem belli oluyordu, kullanıma fazla sorun teşkil etmiyordu. Şimdi ise ekranda titreme ve farklı yerlere girme gibi problemler başladı. Cihazımı garantiye göndermek istediğimde, Reeder servisi ile...

Öne Çıkan Konular
Reeder Telefon Reeder S19 Max Pro Reeder müşteri hizmetleri Reeder garanti Reeder cep telefonu Reeder Telefon teknik servis Reeder Telefon değişim Reeder Telefon numarası Reeder Telefon ekran Reeder değişim
Reeder
S19 Max Pro
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri