Bağlanamayan Akıllı Yüzük İçin İade Talebi

Reeder markasına ait Reefit akıllı yüzüğü 11 Mart’ta Hatay İskenderun Prime Mall AVM’den 1299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hiçbir şekilde hiçbir cihazıma bağlanmadı. Ertesi gün, 12 Mart’ta ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve orada da denememize rağmen cihaza bağlanmayı başaramadık. Hatta mağazadaki teşhir ürününde bile aynı sorunla karşılaşıldı ve bağlantı sağlanamadı.
Yaşadığım bu sorun üzerine ürün için para iadesi talep ettim ancak mağaza tarafı sadece değişim yapabileceklerini, iade işlemi yapamayacaklarını söyledi. Ürünü daha ilk günden düzgün kullanamamama ve mağazada da sorunun teyit edilmesine rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kullanamadığım ve arızalı olduğu açıkça görülen bu ürün için değişim değil, ödediğim 1299 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Üzerinden ne kadar süre geçti ortada ne yüzük ne de param var iade kabul etmiyorlar değişim yapabiliriz diyorlar paramızla mağdur oluyoruz asla hakkımı helal etmiyorum






