Reebok Ayakkabının İç Astarında Yırtılma Ve Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası


Erzurum MNG AVM’de bulunan FLO mağazasından 11 Mart tarihinde, bayramda giymek için 2.600 TL ödeyerek Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra üzerinden sadece iki hafta geçmiş olmasına rağmen, ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi.
Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tarafıma yüklendi. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir deformasyonun oluşmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan dolayı mağdur edilmek istemiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabının değişimini talep ediyorum. Gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Reebok mağazasından 2.600 TL'ye aldığım ayakkabının iç astarında iki hafta içinde yırtılma meydana geldi. Mağazaya götürdüğümde kullanıcı hatası denildi ve sorumluluk bana yüklendi. Ayakkabının değişimini talep ediyorum ancak şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımı oldukça kötü.


















