Reebok Ayakkabıda Yan Açılması Ve Taban Ayrılması: Üretim Sorunu Ve Değişim İsteği

Viaport mağazasından kısa süre önce aldığım fp260905 kodlu Reebok ayakkabının yan kısmı açıldı ve tabanı ayrıldı. Yıllardır kaliteli bildiğimiz Reebok markasından böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemezdim.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak talebim reddedildi ve kullanıcı hatası dendi. Kısa sürede bu şekilde açılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum, ortada açıkça üretim ya da kalite problemi olduğunu düşünüyorum.

Reebok’tan ayakkabımın acilen tekrar incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve özellikle ayakkabının birebir yenisiyle değişimini talep ediyorum, değişim sağlanamıyorsa para iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.