Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Reebok
  • Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
ID:34865860

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
Emrah
Reebok
14 Ocak 00:45
175

28.12.2025 tarihinde Reebok’un web sitesi üzerinden 43 numara bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi.

Yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talep açmama rağmen, yalnızca “Sn. Müşterimiz, bildiriminiz ST-3598081-Z4J6 numaralı talebe dönüştürülmüştür, talep numaranız ile takip edebilirsiniz” şeklinde otomatik bir mesaj dışında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde b002 numaralı kayıt da bulunuyor fakat yine de kimse sorunu çözmüyor.

Kış gününde ayakkabıya acil ihtiyacım varken ne ürün gönderiliyor ne de net bir bilgi veriliyor, bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve markaya olan güvenim sarsıldı. Sipariş verdiğim ürünün derhal kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim 8.000 TL’nin gecikme yaşatılmadan kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Reebook Markasının Uydurma Bahanelerle Siparişimi Göndermemesi

profile
Arif
Reebok
07 Aralık 2023 23:20
717

Reebook markasından 23 Kasım 2023 perşembe günü vermiş olduğum ayakkabı siparişi kabul edilip kargoya verilmek üzere hazırlanmıştır. Mesajını aldıktan bir hafta sonra reebook müşteri hizmetleri tarafından aranıp ürününüz kalite kontrolden geçemedi. Gibi komik bir bahane sundular. Bana iptal mi ister...

1 Destek

Reebok Ve FLO Paramı Geri Ödemiyor

profile
Tolga
Reebok
20 Aralık 2023 15:38
718

4 Aralık 2023 tarihinde Reebok internet sitesi üzerinden yaptığım iki adet ayakkabı alışverişinin iadesini tamamladım. İki ayakkabı için toplam 2839,98 TL tutar ödedim. Müşteri hizmetleri iademin tamamlandığını ifade ediyor; ancak bankam iadenin yapılmadığını belirtiyor. Müşteri temsilcinizden iade ...

reebok-ve-flo-parami-geri-odemiyor-1.pdf

Reebok.com.tr'de  Ücret İadesi Sorunu!

profile
Edip
Reebok
17 Temmuz 2023 10:13
368

Reebok.com.tr sitesi üzerinden Sipariş No: R230530000103030 Mayıs 2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş ile 2 adet ayakkabı satın aldım ancak beden uyuşmadığı için 1 Haziran 2023'te iade ettim iade ettiğim ayakkabılardan birinin ücret iadesi 6 Haziran 2023 tarihinde hesabıma yansıdı ancak diğer ayak...

Reebok.com.tr'de  Ücret İadesi Sorunu!

Teslim Edilmediği Söylenen Ayakkabılar Kargo Sorunu Ve İade Talebi

profile
Muhammed
Reebok
03 Ocak 19:43
188

Reebok internet sitesinden 1 Ocak tarihinde toplam 5.400 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak R2453608019 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler Cargox firmasına verildi ve tarafıma hem kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi hem de teslimat kodu SMS ile bildirildi. Bug...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Reebok Ayakkabı Taban Sorunu videonun kapak resmi

Reebok Ayakkabı Taban Sorunu

profile
Sinan
Reebok Ayakkabı Hatalı! videonun kapak resmi

Reebok Ayakkabı Hatalı!

profile
Sadullah
Reebok Ve FLO Şikayetim videonun kapak resmi

Reebok Ve FLO Şikayetim

profile
Bahadır
Reebok Ayakkabı Koku Sıkıntısı videonun kapak resmi

Reebok Ayakkabı Koku Sıkıntısı

profile
Orhan
Reebok Ayakkabıda Açılma Oldu videonun kapak resmi

Reebok Ayakkabıda Açılma Oldu

profile
Nail
Reebok Ayakkabıdan Ayağım Su Topladı videonun kapak resmi

Reebok Ayakkabıdan Ayağım Su Topladı

profile
Berna

Öne Çıkan Konular

Reebok ayakkabı Reebok müşteri hizmetleri Reebok marka Reebok iade
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru