Dürüst Bildirimime Rağmen 330.000 TL Kazancım Silindi

Redfoxbet üzerinde Reis6657 kullanıcı adlı hesabımla 20.04.2026 tarihinde saat 18:00 sıralarında canlı casinoda rulet oyununda işlem yaptım. Bir elde hata yaptığımı fark ettim ve buna rağmen yaklaşık 330.000 TL tutarında kazanç sağladım. Bu durumu kendim fark edip iyi niyetle canlı desteğe "Bu seferlik affeder misiniz?" diyerek hatamı açıkça belirttim.

Ben bu kadar şeffaf ve dürüst davranmama rağmen, herhangi bir açıklama yapılmadan kazancım anında silindi. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda ise "altyapı ilgileniyor", "sonuçlar bekleniyor" gibi geçiştirici ifadeler dışında net bir cevap alamadım; kimse gerçekten ilgilenmedi.

Aylardır bu sitede ciddi kayıplar yaşıyorum, milyonlara varan tutarlarda zarar ettim ve buna rağmen dürüstçe bildirdiğim bir elde kazandığım 330.000 TL’nin tek taraflı ve açıklamasız şekilde silinmesini adil bulmuyorum. Bu kazancı gördüğümde uzun süredir bozulan maddi durumumun biraz olsun düzeleceğini düşünerek gerçekten sevinmiştim; ancak kazancın silinmesiyle hem psikolojik olarak çok yıprandım hem de aile içinde ciddi sorunlar yaşadım.

Hesap hareketlerimin incelenmesini, ilgili elin ve oyunun detaylı olarak kontrol edilmesini ve haksız yere silinen 330.000 TL kazancımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yıllardır sitenizde oynayan, sürekli kayıp yaşayan bir kullanıcı olarak bu olayda iyi niyetimin gözetilmesini ve bu kazancın bir seferlik telafi edilmesini rica ediyorum.