Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Borç SMS’leri Telefonuma Gönderilmesi Ve Kişisel Verilerin Yanlış Kullanımı

profile
14 Mart 19:19
234

13.03.2026 tarihinden itibaren bana ait olmayan bir Turkcell Finansman borcu ile ilgili, Recom Alacak Yönetimi kapsamında olduğunu düşündüğüm SMS’ler almaktayım. Mesajlar h**** a** ö******* adına gönderiliyor ve 2 gündür her gün düzenli olarak telefonuma gelmeye devam ediyor. Telefon hattı bana ait olduğu ve borçlu görünen kişi tamamen farklı biri olmasına rağmen bu mesajlarla sürekli rahatsız ediliyorum.

SMS metinlerinde “sn; H**** A** Ö**** (**8471) gecikme hali devam eden Turkcell Finansman a. Ş (Financell) ürün borcunuza günlük gecikme faizi işlemektedir.” şeklinde ifadeler yer almakta, sadece bir ödeme bilgisi verilmekte ve bunun dışında detaylı bir açıklama veya bilgilendirme bulunmamaktadır. Bu durum, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin başka birine ait bir dosya ile ilişkilendirilmiş olabileceği ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Turkcell Finansman tarafından ayrıca telefonla aranarak bu kişiyi tanıyıp tanımadığım da sorulmuştur. Defalarca bu kişinin ben olmadığını ve böyle bir borcum bulunmadığını belirtmeme rağmen SMS almaya devam ediyorum.

Söz konusu borç bana ait olmadığı halde numarama düzenli olarak SMS gönderilmesinin derhal durdurulmasını, telefon numaramın bu dosya ile neden eşleştirildiğinin acilen araştırılmasını, hatanın ivedilikle giderilmesini ve kişisel bilgilerimin yanlış kullanılmadığına veya üçüncü kişilerle paylaşılmadığına dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Türkcell Finansman Yanlış Borç SMS’leri Aldığım İçin Kişisel Verilerim Risk Altında

profile
13 Şubat 23:23
1.986
turkcell-finansman-yanlis-borc-smsleri-aldigim-icin-kisisel-verilerim-risk-altinda-1.jpg

Kişisel Borç Bilgilerimin Üçüncü Şahıslara SMS Ve Arama İle Gönderilmesi

profile
03 Şubat 18:12
3.071
kisisel-borc-bilgilerimin-ucuncu-sahislara-sms-ve-arama-ile-gonderilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz