to read complaints and reviews, or file yours.Türkcell Finansman Yanlış Borç SMS’leri Aldığım İçin Kişisel Verilerim Risk Altında
Bana ait olmayan bir Türkcell Finansman borcu ile ilgili, Recom takip kapsamında olduğunu düşündüğüm SMS’ler almaktayım. Mesajlar h**** a** k******* adına gönderiliyor ve Eylül ayından bu yana her gün düzenli olarak telefonuma gelmeye devam ediyor.
SMS’lerde yalnızca bir ödeme numarası yer almakta, bunun dışında herhangi bir açıklama veya bilgilendirme bulunmamaktadır. Telefon hattı bana ait olduğu halde, borçlu görünen kişi tamamen farklı biri olmasına rağmen sürekli bu mesajlarla rahatsız ediliyorum. Bu durum, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin başka birine ait bir dosya ile ilişkilendirilmiş olabileceği ihtimali nedeniyle beni endişelendirmektedir.
Söz konusu borç bana ait olmadığı halde tarafıma düzenli olarak SMS gönderilmesinin durdurulmasını, numaramın bu dosya ile ilişkilendirilmesinin acilen incelenerek hatanın giderilmesini ve kişisel bilgilerimin yanlış kullanılmadığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bana ait olmayan bir Turkcell Finansman borcu nedeniyle, Recom takibi kapsamında olduğunu düşündüğüm SMS’ler almaktayım. Mesajlar h**** a** k******* adına gönderiliyor ve Eylül ayından bu yana her gün düzenli olarak telefonuma gelmeye devam ediyor. Telefon hattı bana ait olmasına rağmen, borçlu görünen kişi tamamen farklı biri olduğu halde sürekli bu mesajlarla rahatsız ediliyorum.
Gönderilen SMS’lerde yalnızca bir ödeme numarası yer alıyor, bunun dışında hiçbir açıklama veya bilgilendirme bulunmadığı için neye istinaden arandığımı da anlayamıyorum. Bu durum, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin bana ait olmayan bir dosya ile ilişkilendirilmiş olabileceği ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Söz konusu borç bana ait değildir. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak SMS gönderilmesinin derhal durdurulmasını, numaramın bu dosya ile neden ve nasıl ilişkilendirildiğinin acilen incelenerek hatanın giderilmesini ve kişisel bilgilerimin yanlış veya usulsüz kullanılmadığına dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
