Telefon Numaramın Yanlış Kullanımı Ve Tanımadığım Hattan Gelen Borç Bildirimleri

Recom Takip adlı firmayla ilgili olarak, adıma kayıtlı olmayan ve hiç tanımadığım bir kişiye ait Turkcell hattın irtibat numarası olarak benim telefon numaram kullanıldığı için yaklaşık 6–7 aydır sürekli borç bildirim SMS’leri alıyorum. Bu hat bana ait olmadığı halde karşı tarafın borç mesajları devamlı olarak benim telefonuma geliyor.

Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, hattın bana ait olmadığını ve bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını, benden kaynaklı bir durum olmadığını söylediler. Recom Takip çağrı merkezi beni her aradığında da hattın bana ait olmadığını, bu kişiyle hiçbir bağlantım olmadığını belirtiyorum; onlar da “not aldık” diyerek kapatıyorlar ancak mesajlar ve bildirimler hiçbir şekilde kesilmiyor.

Benimle hiçbir ilgisi olmayan bir hat yüzünden aylardır rahatsız edilmek istemiyorum ve ismim, telefon numaram bu şekilde yanlış bir borçla yan yana geldiği için itibarımın zedelenmesinden endişe duyuyorum. İrtibat numarası olarak telefonumun sistemlerinden çıkarılmasını, kişisel verimin bu amaçla kullanılmasına son verilmesini ve bu borç bildirimi mesaj ve aramalarının tamamen durdurulmasını talep ediyorum.