Recom Alacak Yönetimi Borç Yokken Yanıltıcı Alacak Yönetimi Mesajları Ve Haksız Takip Tehdidi
Tarafıma ait olan Turkcell GSM hattım için hiçbir borcum olmamasına rağmen Recom Alacak Yönetimi tarafından borç uyarı mesajları gönderilmektedir. Bugün aynı içerikte iki adet mesaj aldım. Mesajlarda, Turkcell fatura borcumu ödemediğim, hesabımın Recom Alacak Yönetimine devredildiği ve ödeme yapmazsam hakkımda yasal takip başlatılarak sicilimin olumsuz etkileneceği ifade edilmektedir.
Bugün saat 15:05’te Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ve hattıma ait herhangi bir borç olmadığı açıkça tarafıma bildirildi. Buna rağmen Recom Alacak Yönetimi tarafından borçluymuşum gibi mesaj atılması hem beni rahatsız etmekte hem de sicilimin haksız yere tehdit edildiği hissini vermektedir. Sürekli olarak bu şekilde borç ve yasal takip tehdidi içeren mesajlar almak, psikolojik olarak beni olumsuz etkilemektedir ve bu nedenle gerekirse savcılığa gidip suç duyurusunda bulunmayı da düşünecek duruma geldim.
Herhangi bir borcum olmadığı resmi olarak teyit edildiği halde bu tür mesajlar almaya devam etmek istemiyorum. Hattım üzerinde görülen bu yanlış borç kaydının acilen düzeltilmesini ve tarafıma bir daha borç, takip veya yasal işlem tehdidi içeren mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.







