H96 Max 3528 TV Box’ta Sesli Film Görüntüsü Yok

H96 Max 3528 model TV box cihazıma Rectv uygulamasını yeni kurdum. Uygulamada bazı filmler normal şekilde açılırken, bazılarında ses olmasına rağmen hiç görüntü gelmiyor. Aynı cihaz ve aynı uygulama içinde içeriklerin bir kısmı sorunsuz çalışırken bir kısmında yalnızca ses gelmesi, sorunun cihaz ile uygulama arasındaki uyumlulukla ilgili olabileceğini düşündürüyor.

Cihazı ve uygulamayı internet üzerinden edindim. Yaşadığım bu görüntü sorunu nedeniyle hem Rectv tarafında hem de h96 Max 3528 TV box tarafında teknik bir inceleme yapılarak gerekli uyumluluk güncellemelerinin yayınlanmasını talep ediyorum.

Rectv tarafına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, TV box satıcısına da ulaşamadım. Sorunumun incelenerek, h96 Max 3528 TV box ile Rectv uygulamasının tam uyumlu çalışmasını sağlayacak bir güncelleme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.