Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasann sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Reavens Aksesuar'dan Aldığım Ürünler Gönderilmedi Ve Tehdit Edildim

profile
27 Şubat 16:06
195

Reavens Aksesuar isimli firmadan internet sitesi üzerinden kolye ve bileklik siparişi verdim. Yaklaşık 20 gün önce 5.000 TL ödeme yaptım ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi.

Durumu sorup bilgi almak için kendilerine mesaj attığımda, “seni engellerim” gibi tehditkar ifadeler kullandılar ve ardından beni engellediler. Hem aynı sektörde çalışmama rağmen hem de iyi niyetle alışveriş yapmış olmama karşın bu şekilde mağdur edildim.

Ödemesini yaptığım kolye ve bilekliklerin bir an önce tarafıma gönderilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Mart 15:11

Reavens Aksesuar’dan yaklaşık bir ay önce kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, siparişime dair ne kargo ne de teslimat süreci hakkında net bir bilgi alamadım. Elimde siparişime ait dekont/bilgi olmasına rağmen, bu bilgilerle dahi süreci takip edemiyorum.

Kargonun 26 Şubat’ta yolda olduğuna dair bilgi gördüm ancak bugün 7 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Aradan geçen bu süreye rağmen ne bir güncelleme yapıldı ne de ürünlerim teslim edildi. Sosyal medya üzerinden yazdığımda ise mesajlarıma cevap verilmiyor, hatta yazdığım kişinin beni engellediğini fark ettim. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama neden oluyor, ciddi bir tutar ödememe rağmen karşımda muhatap bulamıyorum.

Reavens Aksesuar’dan, ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini ve kargo sürecine dair açık, takip edilebilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Şubat 22:08 (Şikayetten 6 saat sonra)
07 Mart 15:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Reavens Aksesuar'dan Fotoğraflı Kalp Kolye Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 13:58
1.195
reavens-aksesuardan-fotografli-kalp-kolye-teslimat-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Siparişten Sonra Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik

profile
16 Temmuz 2025 00:07
1.671
siparisten-sonra-urun-ve-iade-surecinde-yasanan-belirsizlik-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kolye, Gecikme Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

profile
04 Ocak 19:25
1.045

İptal Edilen Siparişimde Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
08 Ekim 2025 15:37
1.894
Benzer Şikayet Yaz