Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gönderilmediği Ve İade Reddi Nedeniyle Mağdur Oldum

Ürün Gönderilmediği Ve İade Reddi Nedeniyle Mağdur Oldum
Ürün Gönderilmediği Ve İade Reddi Nedeniyle Mağdur Oldum
profile
21 Nisan 13:58
78

15.04.2026 tarihinde Instagram’daki realsneakers.tr hesabı üzerinden yönlendirildiğim, Shopier üzerinde “Trrealsneakers” isimli satıcıdan 2.854 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alındıktan sonra 17.04.2026 tarihinde firma benimle iletişime geçerek sipariş verdiğim ayakkabının gümrükten geçmediğini, ellerinde o üründen mevcut olmadığını, istersem farklı bir ayakkabıyla değişim yapabileceklerini ve değişim yapıp o şekilde gönderebileceklerini söyledi.

Ben kendilerine değişim istemediğimi, sadece o ürünü ve o modeli beğendiğimi, eğer onu gönderebileceklerse alacağımı, gönderemeyeceklerse ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ısrarla 2-3 kez “iade yoktur, iade yapmıyoruz” şeklinde dönüş yaptılar ve ücret iademi gerçekleştirmediler. Ürünüm gönderilmediği halde bu tutumları nedeniyle hem ürünsüz hem de paramdan olmuş durumdayım.

Shopier sipariş numaram 892661918 olup, ödemesini yaptığım ürünün gönderilmesini sağlayamıyorlarsa 2.854 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin, firmanın iade yapmayı reddeden bu yaklaşımının da dikkate alınarak en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

urun-gonderilmedigi-ve-iade-reddi-nedeniyle-magdur-oldum-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İade Reddi Sonrası Güven Kayıpları

profile
12 Şubat 10:53
1.205
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Realsneakers'tan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Gecikmeli Değişim Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
16 Nisan 22:16
301
realsneakerstan-yanlis-urun-gonderimi-ve-gecikmeli-degisim-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-3.jpg
realsneakerstan-yanlis-urun-gonderimi-ve-gecikmeli-degisim-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg
realsneakerstan-yanlis-urun-gonderimi-ve-gecikmeli-degisim-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim, Zorunlu Değişim Ve 300 TL Ek Ücret İadesi Talebi

profile
17 Mart 15:07
812
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün İçin İade Ve İptal Talebi

profile
25 Mart 22:09
612
Benzer Şikayet Yaz