Eksik Gönderilen Jordan Travis Scott Ayakkabı Ve Hızlı İade Talebi


Instagram hesabı @realsneakers.tr üzerinden, Shopier sayfaları olan https://www.shopier.com/Trrealsneakers aracılığıyla 04.04.2026 tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde bir adet New Balance 6090 ve bir adet Jordan Travis Scott model ayakkabı bulunuyordu. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 5.506,90 TL olarak gerçekleştirdim.
Kargom 07.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paket açıldığında sadece bir adet New Balance ayakkabının gönderildiğini gördüm. Hem faturada hem de Shopier kayıtlarında iki ürün de görünmesine rağmen, kutudan yalnızca tek ürün çıktı. Eksik gönderim olmasına rağmen mağduriyetimle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu iletmek için hesapta yer alan s********@icloud.com mail adresine yazdım fakat maillerime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden veya başka bir kanaldan da bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ eksik olan Jordan Travis Scott model ayakkabım tarafıma gönderilmedi.
Eksik gönderilen ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse, ilgili ürün bedeli kadar tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

Sipariş verdiğim iki ayakkabının birini aldım, diğerini hâlâ bekliyorum. Marka ilk yanıt verdi ama sonrasında geri dönüş yapmadı. Eksik ayakkabının gönderilmesini ya da ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
