Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

@realsneakers.tr Teslim Edilmeyen New Balance Ayakkabı İçin Derhal İade Talebi

4 Mayıs 10:14234

6 Nisan 2026 tarihinde realsneakers.tr’nin kendi sitesi üzerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili neredeyse hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

WhatsApp hatlarından defalarca kez yazmama rağmen ya hiç cevap alamadım ya da çok kısa ve yuvarlak geçiştirme cevaplar verildi. Üstelik 3–4 hafta geçmesine rağmen, “bugün kargonuz çıkmazsa para iadeniz yapılacak” denmesine karşın ne bir kargo gönderimi oldu ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi. Bazı mesajlarıma ise günlerce cevap dahi gelmedi.

Kendilerini “2009'dan beri bu işteyiz, Türkiye'nin en güvenilir ithal marka ayakkabıları” şeklinde tanıtan bu firmanın aslında bu iddialarını karşılamadığını, insanların zamanını ve parasını boşa harcadığını düşünüyorum. Yaşadıklarım nedeniyle kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum. Ayrıca satın aldığım bir ürünün peşine bu kadar düşmek, her şeyi manuel olarak takip etmeye çalışmak beni fazlasıyla yordu.

Sipariş numaram 420677068’dir. Ürünün geleceğine de güvenmediğim ve iade sürecinde de benzer sıkıntılar yaşayacağımı düşündüğüm için, siparişime ait ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Alper
5 Mayıs 11:32

Kesinlikle yanıltıcı bir firma hiç bulaşmayın çok pişmanım paranıza ve zamanınıza yazık dahası sizi aptal yerine koyuyorlar sürekli oyalıyorlar sözde pazartesi para iadesi yapılacaktı şimdi bir de Shopier sayfalarının açılması gerekiyormuş bana ne kardeşim sizin Shopier sayfanızdan, 1 aydır ürünü gönderemiyorsunuz ürünü geçtim paramı da iade etmiyorsunuz her türlü yere başvuracağım hiç merak etmeyin

Alper
11 Mayıs 10:32

6 Nisan 2026'da New Balance ayakkabı siparişi verdim, ancak bir ay geçtiği halde ürün elime ulaşmadı ve hiçbir net bilgi almadım. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak ya cevap alamadım ya da çok kısa, geçiştiren yanıtlar aldım. ‘Bugün kargonuz çıkmazsa para iadeniz yapılacak’ denmesine rağmen ne kargo gönderildi ne de iade gerçekleşti. Şu an iade sürecinin geciktiği ve dolandırıldığım hissine kapıldığım için, ödediğim tutarın kesintisiz iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Numara Ve İade Reddi Nedeniyle Şikayet

14 Nisan 17:31450

Instagram üzerinden Realsneakers adlı sayfadan 27 Mart 2026 tarihinde 42 numara New Balance ayakkabı siparişi verdim ve ...