Yeni Alınan Telefonun Sürekli Donma Sorunu
15 Kasım 2024 tarihinde Real Me model bir telefon aldım. Ancak, ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda cihazın sürekli olarak donma ve çalışmama sorunları ile karşılaştım. Bu durum, cihazın normal kullanımına engel olmakta ve benim için büyük bir mağduriyet yaratmaktadır.
Tüketici Hakları çerçevesinde, ürünü 14 gün içerisinde iade etme hakkımın olduğunu bildiğim halde, iade talebimle ilgili yapılan başvuruya olumlu yanıt alamadım. Telefonu daha yeni aldım ve yalnızca cihazın bozuklukları nedeniyle iade talebinde bulunuyorum.
Bu durumu dikkate alarak, yasal haklarım doğrultusunda iade talebimin yerine getirilmesini talep ediyorum. Gereken işlemler hakkında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapmanızı rica ederim.
Saygılarımla,
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi Realme desteğe ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye





















