to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2024 tarihinde Real Me model bir telefon aldım. Ancak, ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda cihazın sürekli olarak donma ve çalışmama sorunları ile karşılaştım. Bu durum, cihazın normal kullanımına engel olmakta ve benim için büyük bir mağduriyet yaratmaktadır.
Tüketici Hakları çerçevesinde, ürünü 14 gün içerisinde iade etme hakkımın olduğunu bildiğim halde, iade talebimle ilgili yapılan başvuruya olumlu yanıt alamadım. Telefonu daha yeni aldım ve yalnızca cihazın bozuklukları nedeniyle iade talebinde bulunuyorum.
Bu durumu dikkate alarak, yasal haklarım doğrultusunda iade talebimin yerine getirilmesini talep ediyorum. Gereken işlemler hakkında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapmanızı rica ederim.
Saygılarımla,
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi Realme desteğe ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
Kasım 2024 tarihinde alınan Realme 12 model cep telefonunu, yeni bir ürün olması ve mağaza yetkililerince suya ve toza dayanıklı olduğu hususunda övülmesi sonucu satın aldım. Ancak telefon kullanılmaya başlar başlanmaz kasasında çatlaklar olmaya başladı, başta önemsemesem de geçen üç aylık sürede oc...
Realme C53 cihazı aldım, 1 ay oldu. İlk hafta bir sorun yaşamadım fakat ilk haftadan sonra cihazda kasma ve arada donma olayları olmaya başladı. Bazen uygulamada önemli işlemler yaparken beni uygulama dışına atıyor. Az önce, yani 04.01.2024 tarihinde telefon kapandı. 'Şarjı bitmiştir' diye düşündüm ...
Ankara'da Media Markt firmasından 28.000 liraya Real Me 12 Pro+ marka telefon aldım. 1 ay sonra ön kamera bozuldu. Yedek telefonum olmadığından 2 hafta sonrasında mağazaya gidip iade etmek istedim. Servise gönderilmesi gerektiği bildirildi. Talebimin özellikle iade olduğunu belirterek 18.01.2025 tar...
Realme telefon aldım bilerek elden çıkarmak bana sattılar. 14 gün iade sürecim olduğu halde ilgilenmediler bile bizi kaale bile almadılar benim haklarımı görmezden geldiler. Mağduriyetim giderilmedi ben mağdur olduğum halde görmezden gelindi. Realme telefon elimde dondu. Buna inanmadılar telefonu a...
2024 Kasım ayında Konya’daki Bizim Telekom mağazasından Realme C21Y model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra donma ve dokunmatik algılamama sorunları yaşamaya başladım. 2025 Eylül ayında fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen bu sorunlar devam etti. Ayrıca son güncellemeden sonr...
Yorumlar