to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Realme 12 512 GB hafızası olan telefonu Teknosa'dan eşime doğum günü hediyesi olarak aldım. Elindeki telefonu bozuk diye yeni telefon alayım dedim ama eşime de mahcup oldum. 1 ay oldu alalı. 2 gün kullandı o da tam kullanmadı bile kamerada çizgiler gördük. Karıncalanmalar oldu. Ses kalitesi desen o da kötü. Ben bu zamana kadar telefon hep aldım ama hiç bu kadar sıkıntı yaşamadım. 3 kere servise gönderdim üstelik servise mailde attım mağduriyetimi gidermediler. İade yapılmasını istedim. Kabul etmediler. Müşteriyle inatlaşıyorlar. Kaç kere geri gönderdiler telefonu. Ben yine servise gönderdim ve şu an yine serviste en sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Size önerim Real me marka telefon seçmeyin. Çünkü gerçekten bu konuda çok moralim bozuldu ve uğraştım. Mağdur ettiler. Servise göndermek için ettiğim yol masrafları cabası. Müşteri memnuniyeti sıfır. Satarken sorun yok ama. Ben başka marka alacakken oradaki çalışana güvenip bu marka iyi dediği için aldım ve pişman oldum. Normalde iade hakkım varken servisten dolayı fırsat olmadı. Bir de yazılım yükleyip geri gönderdiler. İnsan sıfır aldığı telefonu servise göndermek istemez.
Realme 12 512GB hafızası olan telefon aldım, iki gün kullandım, alırken farkına varamadım. Kamerasında çizgi çizgi ve karıncalanma, ses kalitesinin düşük olduğunu fark ettim. Hemen aldığımız mağaza olan Teknosa'ya gittim, ürünün problemli olduğunu söyledim. Bu sorunu oradaki yetkililer de gördü. Ben...
Merhaba, yaklaşık bir ay önce Teknosa'dan Realme marka telefon aldım fakat telefon bozuk çıktı. 14 gün değişim garantisi olduğu halde değişim yapmadılar. 'Servise gidecek, biz gönderim yaptığımız zaman 1 veya 2 ay sürer' dediler ve ben bunun üzerine kendim servise bıraktım. Servisten iki hafta sonra...
Merhaba, realme12 marka telefonumu Forum İstan Teknosa firmasından aldım. 2. Gün itibariyle donma, klavyede yazmama, uygulamadan atma, kesinti, durduruldu, tuş işlememesi gibi sorunlar yaşamama rağmen Teknosa değişim olmayacağını söyledi. KVK'ya yönlendirdi, değişim garantisi veremeyiz denildi! Ay...
Yorumlar