to read complaints and reviews, or file yours. 
866195070421939 IMEI numaralı cihazı 2024 Temmuz ayında aldım. Cihaz, 6 aylık olmasına rağmen 3 defa WhatsApp'tan gelen mesajlarda telefon kitlenmesi, arama geldiğinde ya da arama yaptığımda sensörün çalışmaması, telefonun videolar arası geçişlerde donması gibi arızalar veriyor. KVK teknik servis, telefon arızası giderildi dediği halde cihaz, servisten çıkmadan aynı arızaları vermeye devam ediyor. Bunu Realme'ye iletmeme ve telefonun değişimini ısrarla istememe rağmen bir çözüm bulunmadı. 6 aylık cihazın zaten 1 ayı serviste beklemekle geçti. Şimdi de KVK teknik servisi cihazın ana kart değişimi beklediğini söylüyor. İnsanlara Realme cihazlarını almayı önermiyorum çünkü hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Dediğimizde ise markayı kötülemeyin diyorsunuz. 9 bine yakın aldığım cihazı, müşteri memnuniyetsizliği yüzünden bir türlü kullanamıyoruz. Bir dahaki cihaz seçimimiz kesinlikle Realme olacak, merak etmeyin.
Realme 9 Pro marka cep telefonunu Eylül 2023 te aldım. Telefonla ilgili sorunlar 3. Ayda baş göstermeye başladı. 6. Ayda WhatsApp'a, Instagram'a, banka vb. Bir çok uygulamaya giremeyince KVK servisine götürdüm. Hiçbir sorun yok dediler. Sorunu video çekerek iletin dendi. 3. Kez servise aynı sorunlar...
Realme 6i model telefonumu 2018 yılında No:93, 06796 Etimesgut (Forum AVM) ’den aldım ve yaklaşık 7 yıldır birçok sorunla karşılaşıyorum. İlk sorunlar ortaya çıktığında telefonumu servise verdim. Servise verdiğim yer Kızılay, Necatibey CD. No:51 d:2, 06420 Çankaya/Ankara’dır. Hatta CİMER şikayetim s...
Realme Gt2 Pro cihazımı Kartal KVK teknik servise 24 Şubat 2025 tarihinde teslim ettim. KVK internet sitesi ve WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cihazın durumu (İşlem Görüyor- Aksesuar Değişimi Bekliyor) olarak görülmektedir. Cihazın azami tamir süresi olan 20 iş günü de aşıldı. Bu durumd...
Mayıs ayında satın aldığımız Realme 12 model telefonu, kızım toplamda sadece 11 gün kullanabildi. İlk olarak şarj aleti sorunu yaşadı ve bu nedenle 2 Haziran’da KVK Ankara servisine teslim ettik. Telefonun tamirden çıktığı gün, bu kez hiç açılmadığı için tekrar servise vermek zorunda kaldık. Yani, t...
Media Markt'tan almış olduğum, çok överek ikna edip aldırttıkları Realme 12 Pro telefonumu, ekranı donmaya başladığı için garantiye verdim. KVK servisinde garantiden onarımı yaklaşık 1 ay sürdü. 20 bin TL'ye almış olduğum telefon beni 3 ay bile olmadan yarı yolda bırakırken, Media Markt müşteri dest...
Yorumlar