Real Decor Telefonlarıma Cevap Vermiyorlar

Firmaya 23.04.2025 tarihinde mutfak, oda kapıları,2 portmanto, küçük gardırop ve çalışma masası siparişi verdim. Siparişi kendileri yazılı olarak not aldılar sonrasında sözleşme talep ettim bugün yarın derken sözleşme göndermediler. Siparişi verirken ön ödeme 50.000 ve 20.000, - TL Nakit ödeme yapacağımı karşılıklı firma sahibi ve oğluyla teyitleştik ve ben ödemelerini bankadan yaptım. Sonrasında bayağı sıkıntılı bir süreç yaşadım ve yine onların sözlerine inanarak 70.000, - tl kredi kartı ile ödeme yaptım. Fakat anlaştığımız siparişin hiç birini tamamlamayıp inanılmaz bir şekilde tarafıma yalan yanlış işler yaptılar yaparak lake kapak diye membran kapakları taktılar. Bu durumu aynı fark ettim ve kendileri ile yüzleşmek için iş yerlerine gittim ve bunu kendileri teyit ettiler. Toplamda vermiş olduğum sipariş 200.000, - tl olup vermiş olduğum siparişin hiç birini istediğim gibi yapmadılar ayrıca tüm ürünleri eksik bıraktılar. Ve şu an telefonlarıma cevap vermiyorlar. Bu firmadan paramı nasıl iade alabilirim.