to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Raya Organik Yumurta Aşırı Sulu Ve Çocuğa Tehlikeli
Birkaç gün önce Migros’tan, özellikle küçük çocuğuma yedirmek amacıyla Raya marka 8’li organik yumurta satın aldım. Ürünün üzerinde 0 kodu bulunuyor ve son kullanma tarihi 12.10.2026 olarak görünüyor.
Bugün yumurtayı kullanmak için açtığımda, ilk yumurtanın sarısının daha kırar kırmaz dağıldığını ve yumurtanın aşırı sulu bir yapıda olduğunu gördüm. Diğer yumurtaları kontrol ettiğimde ise hafifçe salladığımda içlerinden belirgin şekilde “çık çık” sesi geldi. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün, tüketim açısından ciddi şüphe oluşturuyor.
Bu ürünü özellikle çocuğuma yedirmek için, daha güvenilir olacağını düşünerek organik yumurta tercih ediyorum. Dikkat etmesem ve bozulmuş olduğunu fark etmeden çocuğuma yedirsem, yaşanabilecek bir sağlık sorununun sorumluluğunu kim üstlenecek, bunu gerçekten merak ediyorum.
Benzer bir durumla daha önce de karşılaştım ve artık “son kullanma tarihi geçmemiş” denilerek geçiştirilemeyecek kadar ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Hem Migros’un satış ve muhafaza koşullarının, hem de Raya’nın üretim ve paketleme süreçlerinin, ayrıca ilgili parti ürünlerinin incelenmesini istiyorum.
Ürün, ambalaj ve parti bilgileri elimdedir. Konuyla ilgili somut bir inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Birkaç gün önce Antalya Çevreyolu Döşemealtı’ndaki mm Migros şubesinden, özellikle küçük çocuğuma yedirmek amacıyla Raya marka 8’li organik yumurta satın aldım. Ürünün üzerinde 0 kodu bulunuyor ve son kullanma tarihi 12.10.2026 olarak görünüyor.
Bugün yumurtaları kullanmak için paketi açtığımda, kırdığım ilk yumurtanın sarısı daha kabuğunu açar açmaz tamamen dağıldı ve yumurta aşırı sulu, normalden farklı bir yapıdaydı. Diğer yumurtaları kontrol ettiğimde ise hafifçe salladığımda içlerinden belirgin şekilde “çık çık” sesi geldi. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünlerin tazeliği ve tüketim güvenliğiyle ilgili ciddi şüphe oluştu.
Bu ürünü özellikle çocuğuma daha güvenilir olduğunu düşünerek organik tercih ederek alıyorum. Dikkat etmesem ve bozulmuş olabilecek bu ürünü çocuğuma yedirsem, ortaya çıkabilecek olası bir sağlık sorununun sorumluluğunu kim üstlenecek, gerçekten merak ediyorum. Ayrıca bu durumla daha önce de karşılaştım ve artık yalnızca “son kullanma tarihi geçmemiş” denilerek geçiştirilemeyecek kadar ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Hem Migros’un bu ürünü saklama ve satış koşullarının, hem de Raya’nın ilgili partiye ait üretim ve paketleme süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Ürünün ambalaj ve parti bilgileri elimdedir, talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Somut bir inceleme yapılarak gerekli kontrollerin sağlanmasını, bu parti ürünlerle ilgili gerekli aksiyonların alınmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Damla Hanım merhaba, Şikayetiniz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizliği giderebilmek adına çözüm önerilerimizi ve açıklamalarımızı içeren bilgilendirme metnimizi, ŞikayetVar sisteminde kayıtlı olan e-posta adresinize iletmiş bulunmaktayız. Lütfen e-posta kutunuzu kontrol ediniz. Konuyla ilgili memnuniyetinizi sağlamak adına süreci titizlikle takip etmekteyiz. Geri bildirim süreçlerine Raya Organik olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Raya Organik
Her şey için teşekkür ederim.
