Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

Ray Sigorta Sağlık Sigortam Tomografi Ücretini Karşılamadı Muhatap Bulamıyorum

profile
17 Ekim 2025 15:42
618
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Keşke sizi aradığımızda sorunumuzla ilgilenseniz de şikayet etmek zorunda kalmasak.”

3 yıldır Ray Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmaktadır. 4 Eylül 2025 tarihinde Bahçelievler Medical Park KBB bölümüne gittim ve benden tomografi istedi çektirdim. Daha önce de çektirmiştim bir sorun olmamıştı. 17.10.2025 tarihinde hastane beni arayıp sigortamın karşılamadığını ve ücreti ödemem gerektiğini bildirdi. Ray Sigortayı arıyorum hatta bekleyin deyip ilgili birime bağlamıyorlar. Bir şekilde bağlandım bu seferde sistemde sorun var bakamayız diyorlar. Ben bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Sorunumu çözmek için hiçbir şey yapılmıyor.

17 Ekim 2025 15:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Gamze
Gamze
19 Ekim 2025 18:21

Keşke sizi aradığımızda sorunumuzla ilgilenseniz de şikayet etmek zorunda kalmasak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
12 Eylül 2024 16:57
2.781

profile
07 Eylül 2024 00:41
1.693

profile
16 Aralık 2024 21:10
1.616
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Poliçem Sürekli Gerekçesiz Reddediliyor Müşteri Hizmetleri Çözümsüz

profile
29 Ekim 2025 11:36
536
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2025 14:21
3.038
Benzer Şikayet Yaz