to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Ayrıntılı Ekspertiz Raporu Ve Kaza Belgeleri
10202402804 kaza sicil numaralı dosyanın ayrıntılı ekspertiz raporunu ve tüm hasarla ilgili belgeleri bana mail atılmasını istedim. Ekspertiz raporu olduğunda modül raporu olmayacağını 4444729 numaralı şirket müşteri numarasından öğrendim. İlgili kişi Genel Müdürlüğü 1 ay önce mail atarak modül raporu eksik belge olmayacağını sistemden silinmesi gerektiğini bildirdi ve i***@raysigorta.com adresine mail atarsanız belgelerin gönderileceği söylendi. Son bir ayda 100 defa mail atmama rağmen her defasında dosya tamamlanmadığı belirtilerek belgelerim gönderilmedi. 1 aydır yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu 114.000 TL Hasar kaydı oluşan aracımın değer düşüklüğünü talep edemedim. Şirketten kimse de benimle iletişime geçmedi ve mağdur edildim. Ray Sigorta a. Ş yi gerek ticaret Bakanlığına şikayet edip tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
1 aydır bekliyorum. Birinin arayıp muhatap olmasını.
