to read complaints and reviews, or file yours.Prim İadesi Tek Seferde Olmalı
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım, Ray Sigorta’ya ait 1500331419 numaralı konut sigortası poliçemi dün itibarıyla iptal ettirdim. Poliçenin prim ödemelerini taksitle yapmış, iptal ettiğim tarih itibarıyla ise tüm taksitleri tamamlayarak primin tamamını ödemiş durumdaydım. Buna rağmen prim iadesinin 1 peşin + 8 taksit şeklinde yapılacağı bilgisi verildi.
Prim tutarının tamamını ödemiş bir müşteri olarak, iadenin de tek seferde ve gecikme olmadan yapılmasını bekliyorum. Prim iadesinin taksitlendirilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de adil olmayan bir uygulama gibi görünmektedir.
Ray Sigorta ve Sigortam.net’in, prim iademi taksitli değil, ödemenin tamamlandığı tarihteki duruma uygun şekilde tek seferde ve vakit kaybetmeden hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Merhaba, taksitli çekimlerde iadeler de taksitli yapılmaktadır. Bu durum banka ile alakalıdır. Bu sebeple iadenin taksitlendirilme durumu banka ile görüşülmelidir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
