to read complaints and reviews, or file yours.Elmadağ Şubesindeki Çalışanların İlgisiz Ve Agresif Davranışı
22 Mayıs 2026 günü saat 14.00 civarında Ravza Hurma Ankara Elmadağ şubesine gittim. Mağazada çalışanların genel olarak çok ilgisiz ve agresif bir tavır içinde olduğunu gözlemledim. Özellikle kasadaki kadın personel oldukça gergin ve ters bir yaklaşıma sahipti.
Mağazada “yardımcı olur musunuz” diye seslendiğimde etrafta kimse yoktu, kimse ilgilenmedi ve bu durum müşteriye değer verilmediği hissini uyandırdı. Hem çalışanların gergin tavrı hem de ilgi gösterilmemesi nedeniyle mağazadan son derece rahatsız ayrıldım.
Bu nedenle Elmadağ şubesindeki çalışanlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağaza yetkilisinin benimle iletişime geçerek konu hakkında geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
Sayın Fatmanur Hanım, 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Elmadağ şubemizi ziyaret ettiğinizde yaşadığınız olumsuz durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bu durumu derhal inceleyeceğimizi ve ilgili personelin uyarılmasını sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, gelecekte sizleri daha iyi ağırlamayı umut ederiz. Saygılarımızla, Ravza Hurma Müşteri Hizmetleri Ekibi
