to read complaints and reviews, or file yours.Raunt Eski Denemelerin Cevap Anahtarı
Elimde Raunt'un eski denemeleri var, oldukça fazla; ama Raunt gibi marka olmuş bir kurumun cevap anahtarı arşivi yokmuş ya da bize elden paylaşmadılar. Şaşılacak kadar ilginç geldi. Umarım buradan görüp sorunumuzu en kısa zamanda çözerler. Bize de teşekkür etmek düşer.
Merhaba, Mesajınız üzerine gerekli incelemeleri yaptık. Şirketimizce “Bireysel” ve “Kurumsal” lisans kullanım sözleşmeleri dâhilinde ürünlerimizin kullanımına izin verilmektedir. Sözleşmeyle müşteriye erişim lisans hakkı sunulan ürün ve kapsamındaki içerikler üzerindeki fikri ve sınai haklar “Satıcı/Sağlayıcı”ya aittir. “Müşteri”, işbu sözleşmeyle sadece “Sözleşme” süresince “Ürün”e ulaşabilecek ve “Son Kullanıcılar”a erişim için alt lisans verebilecektir. Kendisine alt lisans hakkı verilen “Son Kullanıcı”, “Ürün”e ve içeriklerine- “Sözleşme” süresince münferiden erişebilecek ve faydalanabilecektir. Bu minvalde “Ürün”ün ve içeriklerin “Müşteri ve/veya Son Kullanıcı” tarafından tamamen veya kısmen kopyalanması, çoğaltılması, umuma açık mekanlarda kullanılması, dinletilmesi ve/veya izletilmesi yasak olup “Müşteri”, bu hususta “Son Kullanıcılar”ı bilgilendirmek ve bu maddeye uymalarını sağlamakla yükümlüdür. Bu kapsamda şirketimizce yapılan incelemelerde 2019-2020 eğitim öğretim dönemi içerisinde lisans kullanım hakkınız olduğu anlaşılmış olduğundan talebinize olumlu yanıt vermemiz yasal olarak mümkün değildir. Bu kapsamda lisans kullanım hakkı olmaksızın ürünlere ilişkin “Fikri Mülkiyet” haklarını ihlal edecek bir kullanım yapılmaması öncelikli beklentimizdir. Bilgilerinize sunarız. Raunt
Sorunu gidereceğinize Parasını ödediğim ancak pandemi nedeniyle eksik hizmet aldığım o tarihlerde aldığım kullanmadığım ürünü kullanmam için yardımcı olacağınıza yazdığınız cevap hizmet anlayışınızı ortaya koymuştur başka sorum yok teşekkür ederim
