Balkon Camı Ücreti Ödendi Hizmet Gelmedi İade Talebi

Rasyocam Çiğli Şubesi’nden yakınım için sürgülü balkon camı işi konusunda ölçü alındı ve 10 Nisan 2026 tarihinde kredi kartından 90.000 TL tahsil edildi. Ancak aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde iş yapılmadığı gibi, herhangi bir montaj ya da planlama için de adım atılmadı.

Bu süre boyunca şube ile birçok kez iletişime geçildi, her seferinde “araba bozuldu” gibi gerekçelerle oyalandık ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne iş tamamlandı ne de kredi kartından çekilen tutarın iadesi için bir işlem başlatıldı. Bu süreçte yakınım mağdur edildiğini açıkça hissetmektedir.

Ödenen 90.000 TL tutarın, herhangi bir hizmet verilmediği için, kredi kartına eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.