to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik
Rasguad firmasından 24.02.2026 tarihinde tayt ve bralet siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 6984’tür.
Konu ile ilgili firmaya mail attım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumum güncellendi ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı. Bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanan gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizde yer alan büstiyer ürününün stokları tükenmiş olup, bu nedenle ilgili ürün için iade işlemi tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Siparişinizde bulunan diğer ürünün sevkiyat süreci devam etmekte olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza kargo bilgilendirmesi yapılacaktır. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Rasquad Destek Ekibi
Sorunum çözüldü geri dönüş yapıldı ilgilenildi teşekkür ederim❤️
