Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Rasquad
  • İki Taytın Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
ID:35469969
1
Doga sonuçtan hiç memnun değil

İki Taytın Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
Doga
Rasquad
16 Mart 16:23
51

7 Mart tarihinde Rasquad firmasının internet sitesi üzerinden iki adet tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 7062 ve bu alışveriş için banka kartımla yaklaşık 2.900 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda kargolarım hâlâ “yolda” görünüyor ve ürünler bana teslim edilmedi.

Yaşadığım gecikme üzerine firmaya mail attığımda ilk olarak sadece bir taytı teslim ettiklerini söylediler. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez diğer taytın da teslim edildiğini iddia edip teslim edildi şeklinde sadece bir fotoğraf gönderdiler. Ancak bana ulaşan hiçbir ürün yok. WhatsApp ve Instagram üzerinden de kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hiçbir açıklama yapılmadı.

Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle oldukça mağdur ve sinirliyim. Ürünlerim gerçekten gönderilecekse en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

iki-taytin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
iki-taytin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
iki-taytin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rasquad'da Yanlış Beden Ve İade Sürecindeki İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Berrak
Rasquad
23 Ocak 22:38
174

Rasquad internet sitesinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek kredi kartıyla bir tayt satın aldım. Ürünün bedeni bana olmadığı için 3 Ocak tarihinde iade talebiyle kendilerine yazmaya başladım. O günden bu yana Instagram üzerinden defalarca kez mesaj yazmama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Her seferinde ba...

rasquadda-yanlis-beden-ve-iade-surecindeki-ilgisiz-musteri-hizmeti-3.jpg
rasquadda-yanlis-beden-ve-iade-surecindeki-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
rasquadda-yanlis-beden-ve-iade-surecindeki-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi 10 Gündür Yapılmadı, Bilgilendirme Yok

profile
Büşra
Rasquad
12 Kasım 2025 18:50
380

3 Kasım 2025 tarihinde Rasquad’ın kendi internet sitesinden aldığım spor taytı ve bra ürünlerini (#6146 sipariş numarası) iade ettim. Ürünleri iade koşullarına tamamen uygun şekilde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında gönderdim. Kargo şirketinden ürünlerimin Rasquad’a ulaştığına dair bilgi aldım,...

İade Edilen Ürünlerde Bilgi Eksikliği Ve Geciken Ücret İadesi

profile
Deniz
Rasquad
11 Şubat 14:59
117

Rasquad.com üzerinden satın aldığım büstiyer ve taytı iade ettim; ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş durumunu da güncellemiyorlar. 3 gün önce #6895 numaralı siparişime ait ürünlerin iadesini gerçekleştirdim; kargonun teslim edildiğine dair ekran görüntülerim de mevcut olma...

iade-edilen-urunlerde-bilgi-eksikligi-ve-geciken-ucret-iadesi-2.jpg
iade-edilen-urunlerde-bilgi-eksikligi-ve-geciken-ucret-iadesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz