Saç Dökülmesine Neden Olan Örgü Kaynak Uygulamasının Yanıltıcı İddiaları Ve Çözüm Eksikliği

29 Ağustos’ta Yeşilköy’deki Ras Kuaför’de R***** B****’a örgü kaynak işlemi yaptırdım. İşlemi yaklaşık 1 ay kullandım ve bu süre sonunda saçlarımda yoğun dökülme yaşadım. Kaynaklar çıkarıldıktan sonra saç derimde seyrelme ve belirgin açıklıklar oluştu.

İşlem öncesinde saçlarıma zarar gelmemesinin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bana bu sistemin saça asla zarar vermeyeceği, güvenle kullanılabileceği söylendi. Şu an yaşadığım dökülme ve seyrelmeyi kendilerine ilettiğimde ise bunun mümkün olmadığı söylenerek yaşadığım sorun adeta yok sayıldı, herhangi bir ilgi ya da çözüm odaklı yaklaşım gösterilmedi.

Saçlarım geri gelmeyeceği için firmadan maddi ya da başka bir talebim yok, sadece bu deneyimi paylaşarak başka müşterilerin “saça kesinlikle zarar vermez” denilerek yanıltılmamasını istiyorum. Yaşadığım dökülmenin ciddiye alınmasını, bu işlem hakkında daha şeffaf ve dürüst bilgi verilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.