to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde Rani Mobilya markalı bir makyaj masası siparişi verdim. İki gündür teslimat konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Tarafıma “ürün dağıtımda” şeklinde mesaj geliyor, ancak birkaç saat sonra bu kez “araç arızası nedeniyle teslimat ertelendi” mesajı alıyorum. Ertesi gün yine aynı şekilde tüm gün teslimatı bekliyorum ve tekrar araç arızası gerekçesiyle teslimat tarihinin ertelendiği bilgisi geliyor. Araya hafta sonu da girdiği için teslimatım hafta içine ötelenmiş durumda.
Çalışan bir insanım ve özellikle bugün evde olacağım için teslimatı bekledim, buna rağmen halen ürünüm elime ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde araç arızasının öngörülemeyen bir durum olduğunu söyleyip, başka bir araçla teslimat yapılmasını talep etmeme rağmen bu konuda bana yardımcı olmadılar.
Siparişini verdiğim makyaj masasının bugün içinde sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli araç arızası gerekçesiyle teslimatın ertelenmesi ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak acilen çözülmesini rica ediyorum.
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Rani Mobilya satıcısından Rani bj146 makyaj masası siparişi verdim (#10555178957). Tahmini teslimat tarihi olarak 17 Ekim belirtilmişti, ancak bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi ve kargo hareketlerinde herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Satıcıya ulaştığımda ...
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden rabi mobilya’dan 5.912,21 TL’ye kredi kartı ile masa siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir ay sonra İstanbul eyüpsultan’daki adresime teslim edildi. Ancak masa teslim edildiği günden beri kullanılamıyor; tam olarak açılmıyor ve bir yerinde kırık mevcut. Ürün, ...
Rani Mobilya internet sitesi üzerinden aldığım makyaj masasının kurulumunu yapmaya çalışırken ana parçalardan birinin yanlış gönderildiğini fark ettim. Hemen videolu olarak yeni parça talebinde bulundum. Ertesi gün telefonla arayarak hemen kargoya vereceklerini söylediler, ancak parça üç iş günü son...
Rani Mobilya'dan, 14 Eylül tarihinde makyaj masası siparişi verdim. Trendyol üzerinden. Bugün tarihlerden 28 Eylül, 2 haftalık bekleme sürecimizi benim müşteri temsilcisine olan ısrarımla işleme geçirdiler. Bugün öğlen 12.33'te kargocu beyefendi beni arayıp "abla 5 dakikaya oradayım" dedi. Ben de ev...
Yorumlar