to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Kodlar Beklenen Değeri Karşılamadı, İade Veya Düzeltme Talep Ediyorum
04 Kasım 2025 tarihinde Randomepinmarket üzerinden kredi kartı ile iki kez Random E-football kodu satın aldım. Sipariş numaralarım: 377939895 ve 658007277. Bir alışverişte 350 TL, diğerinde ise 250 TL olmak üzere toplamda 600 TL ödeme yaptım.
Ürün açıklamalarında kodların en az 12.300 değerinde olacağı belirtiliyordu ve bu beklentiyle alışveriş yaptım. Ancak her iki alışverişimde de bana gelen kodları oyunda kullandığımda yalnızca 25 TL değerinde içerik geldi. Aynı durumu iki kez üst üste yaşadım. Müşteri hizmetlerine mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ödediğim tutarın iadesini ya da vaat edilen değerde kod gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Ürün açıklamasında en az 12800 verileceğine dair hiçbir alanda böyle bir beyan yoktur. Yalan şikayet beyanınız kapsamında hakkınızda yasal işlem başlatılmıştır.
Sen beni tehdit mi ediyorsun tam olarak?
Merhaba, Tarafınızdan “hakkımda şikayette bulunulacağı” yönünde bir bildirim aldım. Benim tarafımdan hiçbir haksız veya yasa dışı eylem bulunmamaktadır. Yalnızca tarafınızdan eksik/yanlış teslim edilen ürünlerle ilgili mağduriyetimi dile getirdim ve tüketici olarak yasal haklarımı kullanma sürecindeyim. İlgili mevzuat gereği, bir hizmetin eksik veya yanıltıcı sunulması durumunda tüketicinin şikayette bulunması hakkı vardır (6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun). Bu hakkımı kullandığım için hakkımda “şikayet” tehdidinde bulunmanız, hukuki açıdan **haksız baskı** ve **itibar zedeleyici** bir davranıştır. Tarafımdan yapılan tüm işlemler yasal sınırlar içerisindedir. Buna rağmen hakkımda asılsız iddialarda bulunmanız durumunda, ben de **iftira, tehdit ve itibar zedeleme** gerekçesiyle gerekli hukuki yollara başvuracağımı bildiririm. Saygılarımla, Yunus Emre Töre 06/11/2025
