Kastamonu Ramsey -KİP Mağazası

Kastamonu Kuzeykent Ramsey-KİP mağazasından bir adet yelek satın aldım. Eve gittikten 6 saat sonra yakasında siyah yanık tarzında lekeler olduğunu fark ettim. Mağazaya geri götürdüğümde ürünün inceleme birimine göndereceklerini söylediler ve yapılan incelemede ürünün hatalı yıkandığı sonucuna varıldı ve değişim talebim reddedildi. Kısacası mağaza bize yıkanmış ve yanmış bir ürün satmış. Kurumsal bir firma olan Ramsey'e bu tarz bir davranışın yakışıp yakışmadığını soruyorum. Yasal haklarımızı elbette kullanacağız; ancak bu mağazadan alışveriş yapacak arkadaşlara tedbirli olmaları için bu şikayeti buraya yazıyorum.